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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8.30 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. HORARIO DE VERANO: de lunes a viernes de 8...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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Telecomunicaciones
Lunes, 15 de Agosto de 2011 13:01
Ant Sig Pagina:

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06 Abr 2016

La Unión de Consumidores de Málaga crea una plataforma de afectados por cobros indebidos de las operadoras de telefonía

Tras detectar un incremento en el número de consultas y reclamaciones asociadas a la inclusión de conceptos por servicios de...

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Una sentencia tacha a Jazztel de mantene…

02 Dic 2015

Una sentencia tacha a Jazztel de mantener una ‘conducta perturbadora’

El operador reclamó a través de despachos de abogados el precio de servicios no ejecutados con la amenaza de inclusión...

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El 41% de los usuarios que contrata a di…

17 Sep 2014

El 41% de los usuarios que contrata a distancia servicios de telecomunicaciones asegura no haber recibido el contrato

-      Las promociones y los precios, principal reclamo para los consumidores. -      El 31% de lo muestra asegura haber sufrido cobros...

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Atraco al bolsillo de los usuarios por p…

22 May 2014

Atraco al bolsillo de los usuarios por parte de números de información telefónica que captan a través del nombre e imagen de terceros

Tras la denuncia de un gran número de usuarios, desde la Unión de Consumidores de Málaga nos hemos percatado de...

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Jazztel procede al cambio del router ZTE…

05 May 2014

Jazztel procede al cambio del router ZTE por problema con el WIFI en contratos de fibra

Tras las peticiones de muchos usuarios, la compañía Jazztel ha comenzado a sustituir los routers ZTE que habían instalado a...

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Las teleoperadoras se embolsan nuevament…

21 Abr 2014

Las teleoperadoras se embolsan nuevamente miles de euros de forma fraudulenta

La Unión de Consumidores de Málaga alerta de un alarmante incremento en las denuncias de usuarios que afirman no haber...

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Orange niega la atención al usuario que …

18 Nov 2013

Orange niega la atención al usuario que no conlleve nuevas contrataciones u otros fines comerciales

La Unión de Consumidores de Málaga quiere denunciar la actitud reiterada de este operador de impedir cualquier comunicación con ellos...

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Proyecto de ley para proteger los derech…

11 Oct 2013

Proyecto de ley para proteger los derechos de los consumidores

Esta mañana ha sido aprobado por el Consejo de Ministros el proyecto de Ley que ampliará la protección de los...

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Recomendación a los usuarios de Instanet…

12 Sep 2013

Recomendación a los usuarios de Instanet a devolver sus recibos

Tras las numerosas llamadas recibidas en nuestra oficina en relación al cese de servicios por parte de Instanet, desde la...

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Contra la resintonización de la TDT

21 Sep 2012

Contra la resintonización de la TDT

La Unión de Consumidores de Málaga, disconforme ante el pago de los usuarios por la resintonización de la TDT. El...

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Un nuevo Real Decreto que protege de las…

09 Abr 2012

• Se trata de la Ley 13/2012, de 30 de marzo • La nueva ley pretende regular de forma agresiva el...

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La nueva ley de consumo acaba con el con…

30 Mar 2012

La normativa eliminará los dispositivos de voz en los servicios de atención al cliente de las empresas. El objetivo de la...

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UCE acusa a las operadoras de "fraude y …

06 Mar 2012

UCE acusa a las operadoras de

La Unión de Consumidores acusa a las operadoras de telefonía móvil de facturar más de 500 millones de euros al...

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Casi La Mitad de Los niños españoles de …

30 Sep 2011

Casi La Mitad de Los niños españoles de entre 8 y 13 años disponen de teléfono móvil

El teléfono móvil es útil y necesario, además de ser una herramienta completamente asentada en nuestra sociedad, casi llegando a...

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Los afectados de Movistar en Málaga será…

26 May 2011

Telefónica daba por solucionada la avería que durante doce días afectó a 90.000 usuarios de líneas de telefonía fija y ADSL...

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13 May 2011

Una semana después del incendio en la central de Movistar de Huelin que dejó a más de 50.000 malagueños sin teléfono...

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25 Abr 2011

Con la finalización del contrato ofrecen a los clientes mejores condiciones del mismo que nunca se ven reflejadas Se han recibido 50...

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13 Oct 2010

La Unión de Consumidores de España (UCE) reclama que no se insista en una tendencia, cada vez más clara, de cargar el...

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Faitel y UCE-Andalucía advierten de que …

12 Mar 2010

Recomiendan no acudir a instaladores no autorizados ya que no ofrecen garantía alguna y, ante la duda, no pagar Sevilla, 12...

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Usuarios de tarjetas telefónicas de prep…

15 Oct 2009

Las operadoras estiman que este proceso de identificación ha afectado a unos 15 millones de usuarios, unos 400.000 en Málaga. Las personas...

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