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Estudio Anual

Casi el 90% de los malagueños adelanta a noviembre sus compras de Navidad La mayoría eligen realizar sus compras en grandes superficies e hipermercados. Tan sólo el 3,7 % comprará en el pequeño comercio. Se mantiene la predisposición a comprar por internet pero desaparece el miedo a las aglomeraciones presenciales como motivo. 24 de noviembre de 2022....


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Buzón de sugerencias a EMASA

IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. (Horario de verano, del 14 de junio al 17...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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Proyecto 'Tus derechos en línea'

Bajo subvención otorgada por el Área de Comercio del Ayuntamiento de Málaga, hemos desarrollado un proyecto denominado 'Tus derechos en línea. Consumidores protegidos en materia de Telecomunicaciones'. 

Dentro de la actividad, se ha diseñado un folleto informativo que recoge toda la normativa relacionada con las quejas y reclamaciones más frecuentes de los usuarios/as. El documento, a disposición de cualquier ciudadano/a que desee consultarlo, se puede descargar en el siguiente enlace: 

https://www.dropbox.com/s/qods17vtlrwx367/Folleto_Campa%C3%B1aTelecomunicaciones.pdf?dl=0

Además, con el fin de llevar el proyecto y la defensa de los derechos de las personas consumidoras al mayor exponente, la Unión de Consumidores de Málaga organiza una jornada específica que tendrá lugar la mañana del jueves 31 de octubre. En ella se analizará la situación actual, así como se expondrá la normativa y vías de resolución más frecuentes y útiles, con el objetivo de formar a los consumidores garantizando el cumplimiento de sus derechos ante uno de los sectores más reclamados. 

El programa de la actividad puede descargarse en el siguiente enlace: 

https://www.dropbox.com/s/sd6ypoaf45pc3g9/ProgramaJornadaTeleco.pdf?dl=0

 

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