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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8.30 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. Teléfono: 952217858 Fax: 952216293 Móvil - whatsapp: 685498650 Email: Esta...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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Ordesa retiró, hace un mes, de forma voluntaria y preventiva un lote de leche infantil
  • La compañía ha activado su protocolo de seguridad pese a no haber relación causal entre la leche y los casos de Salmonella detectados las últimas semanas.
  • El producto ya ha sido inmovilizado y retirado de la venta.

Laboratorios Ordesa retiró del mercado, el 4 de Febrero pasado, de forma voluntaria y preventiva, el LOTE 236 0 de su producto Blemil Plus Forte 1 de 800 gramos al detectar una alteración en algunas latas de dicho lote por falta de estanqueidad. Esta iniciativa responde al estricto protocolo de actuación que Laboratorios Ordesa pone en marcha ante cualquier posibilidad de alteración en la calidad de sus productos.

En este momento no hay producto en el mercado y es prácticamente nula la posibilidad de que algún niño pueda consumirlo gracias a la retirada preventiva realizada. Todos los análisis del producto realizados hasta el momento y llevados a cabo por reconocidos laboratorios independientes, han dado resultados negativos, lo que indica total ausencia de agentes patógenos.

Del mismo modo, los resultados analíticos de las muestras analizadas por el Instituto de Salud Carlos III, perteneciente al Ministerio de Ciencia e Innovación, y de los que dispone la Agencia Española de Seguridad Alimentaria también han sido negativos.

Desde el pasado 8 de enero, en España se han producido algunos casos de niños que han padecido alteraciones gastrointestinales, dándose la coincidencia, en algunos de ellos, que eran bebés que habían tomado leche del lote retirado preventivamente. Al tener noticia de los mismos, Ordesa inició un proceso de investigación, detectando una posible falta de estanqueidad en las latas consumidas por los niños con dichas alteraciones. Pese a no haber detectado ninguna relación causal entre las alteraciones de los bebés y la leche, el laboratorio decidió actuar rápidamente, retirando de forma preventiva el lote de producto mencionado. En todo este proceso, Ordesa ha informado puntualmente a las autoridades sanitarias nacionales y autonómicas, así como a farmacéuticos, médicos y consumidores.

Los controles de calidad que realiza la compañía habitualmente, su sistema de trazabilidad y los análisis adicionales que se han llevado a cabo permiten determinar que no hay contaminación en el lote 236 0 ni el resto de lotes producidos ni con anterioridad ni de forma posterior. "Nuestra empresa aplica los mas altos estándares de calidad por lo que estamos seguros que este problema es un hecho aislado y no guarda relación con la gastroenteritis que han sufrido algunos niños", explica la doctora Montserrat Rivero, directora general científica de Laboratorios Ordesa.

La compañía tiene un teléfono de atención telefónica para los consumidores (902 105 243) y una dirección de correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla para responder a cualquier duda que pudiera producirse.

Blemil Plus Forte 1 cumple con las máximas garantías de calidad y sigue los más altos estándares higiénico-sanitarios que marca la normativa nacional y europea, por lo que es un producto completamente seguro. Como constancia de ello, Laboratorios Ordesa está certificado por las estrictas Normas Internacionales ISO 9001 de Gestión de la Calidad e ISO 22000 de Seguridad Alimentaria.

 

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