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Estudio Anual

Casi el 90% de los malagueños adelanta a noviembre sus compras de Navidad La mayoría eligen realizar sus compras en grandes superficies e hipermercados. Tan sólo el 3,7 % comprará en el pequeño comercio. Se mantiene la predisposición a comprar por internet pero desaparece el miedo a las aglomeraciones presenciales como motivo. 24 de noviembre de 2022....


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Buzón de sugerencias a EMASA

IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. (Horario de verano, del 14 de junio al 17...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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La Unión de Consumidores de Málaga imparte taller formativo sobre próximos cambios en la garantía de los productos

La actividad tendrá lugar este jueves 16 de diciembre a las 11.30 horas y también se ofrecerá información detallada sobre el sistema telemático de Hojas de Reclamaciones de nuestra Comunidad. 

La actividad se encuentra subvencionada por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía.

 

Entre las muchas funciones y desempeños de una organización de consumidores, la labor de formación a la ciudadanía ocupa un lugar destacado, más cuando la información es de sumo interés e importancia. Las asociaciones de consumidores han de ser el puente comunicativo ante cualquier cambio normativo que afecte a los/as ciudadanos/as. Así, esta Unión de Consumidores de Málaga ha organizado el proyecto formativo Mi Consumo Actualizado, centrado en ilustrar a los/as participantes en los siguientes aspectos a través de un taller telemático:


-          Optimización del Sistema Hoj@ de la Junta de Andalucía (sistema telemático para presentación de reclamaciones).

-          Cambios normativos en Real Decreto Legislativo 1/2007: modificación de los plazos de garantía de los bienes de consumo nuevos y otros cambios de interés.

Sin duda, esta información también es de gran utilidad para los colectivos profesionales, por lo que se invita también a los comercios y empresas a participar en el taller para actualizar su formación en Consumo.

La actividad cuenta con ese taller formativo online, así como la realización de un vídeo y un folleto que completan la formación a la ciudadanía. Todo ello será presentado durante el taller y publicado en los canales corporativos de la asociación a su finalización.

El taller formativo tendrá lugar el próximo jueves 16 de diciembre a las 11.30 horas a través de la plataforma MEET. Para la inscripción, que es obligatoria, es necesario que las personas interesadas nos envíen sus datos (nombre completo, dirección postal y/o correo electrónico y teléfono de contacto) a alguna de las siguientes vías:

 

 

Unos días antes del taller les enviaremos el enlace para el acceso a la actividad. La recogida de datos personales tiene como única finalidad la justificación de asistentes al taller ante la Administración.

 

ENLACE VÍDEO: 

https://www.youtube.com/watch?v=lNYaB4XgbKM&t=1s

 

 

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