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Buzón de sugerencias a EMASA

IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8.30 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. Teléfono: 952217858 Fax: 952216293 Móvil - whatsapp: 685498650 Email: Esta...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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Suministros
Lunes, 15 de Agosto de 2011 13:01
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Epidemia eléctrica española

02 Jun 2021

Epidemia eléctrica española

Las asociaciones de consumidores, legitimadas constitucionalmente, no han participado ni han sido informadas de los cambios, que ya repercuten negativamente...

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La Unión de Consumidores de Málaga inici…

26 May 2021

La Unión de Consumidores de Málaga inicia campaña informativa sobre el cambio de la tarifa eléctrica

El próximo 1 de junio entrará en vigor una nueva forma de facturar la luz para más de 10 millones...

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Alerta: sospecha de fraude con instalado…

07 Abr 2021

Alerta: sospecha de fraude con instaladores de termos domésticos

Detectado un aumento de termos instalados no conformes a la normativa vigente. Los calentadores no funcionan correctamente pero los técnicos no...

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Aumentan las consultas sobre el suminist…

29 Dic 2020

Aumentan las consultas sobre el suministro eléctrico

El sector eléctrico siempre es una de las áreas de Consumo que más dudas provoca entre los usuarios, además de...

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Ilumina tu Consumo

27 Jul 2020

Ilumina tu Consumo

Esta semana hemos llevado a cabo la jornada Ilumina tu Consumo, actividad incluida en proyecto subvencionado por el Área de...

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Decálogo del Buen Consumidor. Tercera pu…

21 May 2019

Decálogo del Buen Consumidor. Tercera publicación.

Suministros: la necesidad de conocer sus luces y sombras Como viene siendo habitual en los últimos años, una de las áreas...

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La regularización por gastos de comercia…

30 May 2017

La regularización por gastos de comercialización podrá conllevar un notable incremento en la factura de la luz

El concepto aparecerá como ‘Regularización del componente asociado al coste de comercialización por sentencias judiciales’. Afecta a los usuarios de PVPC...

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El verano, estación de mayor gasto eléct…

21 Oct 2016

El verano, estación de mayor gasto eléctrico para los consumidores

Al finalizar el verano, siempre es tradición que los consumidores comenten el aumento de sus facturas eléctricas durante el periodo...

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Celebrada Jornada Suministro Eléctrico a…

25 Jun 2015

Celebrada Jornada Suministro Eléctrico ante cambio a facturación por horas

Tras su aprobación en 2014, en las próximas semanas, el nuevo sistema de facturación eléctrico será una realidad, sobre todo...

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Gas Natural devolverá de forma directa l…

20 Mar 2015

Gas Natural devolverá de forma directa los cobros indebidos a los clientes que dieran su alta entre 1996 y 2004

Desde junio de 2012, la Unión de Consumidores ha tramitado las devoluciones por cobros indebidos de Gas Andalucía a los...

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Consejos ante posibles fraudes a usuario…

17 Feb 2015

Consejos ante posibles fraudes a usuarios de gas canalizado

Tras la publicación en prensa de la investigación de la Audiencia Nacional ante una red de timadores a través de...

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Más de 4.000 devoluciones gestionadas a …

09 Dic 2014

Más de 4.000 devoluciones gestionadas a los usuarios de Gas Natural

Desde junio de 2012, la Unión de Consumidores de Málaga ha tramitado más de 4.000 gestiones para reclamar a Gas...

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La Unión de Consumidores de Málaga valor…

17 Jul 2014

La Unión de Consumidores de Málaga valora positivamente la bajada en los recibos del agua

El Ayuntamiento de Málaga comunicó ayer de manera oficial la próxima aplicación de una bajada en los recibos de EMASA...

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Precaución a la hora de contratar las Of…

28 Abr 2014

Precaución a la hora de contratar las Ofertas Alternativas de las comercializadoras eléctricas al PVPC

Málaga, 28 de abril de 2014. El pasado viernes la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC) publicó los...

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La Unión de Consumidores de Málaga consi…

08 Abr 2014

La Unión de Consumidores de Málaga consigue que Gas Natural devuelva más de 200.000 euros a los afectados por los cobros indebidos

- Gracias al acuerdo alcanzado con la compañía, se han formalizado más de 3.500 gestiones desde junio de 2012. -...

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El nuevo sistema de facturación eléctric…

31 Mar 2014

El nuevo sistema de facturación eléctrica, totalmente injusto para los consumidores

Se cobrarán precios diferenciados a los consumidores por el mismo servicio basado en un factor externo como es el plan...

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La Unión de Consumidores de Málaga alert…

28 Mar 2014

La Unión de Consumidores de Málaga alerta a los usuarios de gas de engaños en las inspecciones y los servicios de mantenimiento

Las suministradoras continúan haciendo fraudes a los clientes. El ‘todo vale’ para aumentar los beneficios no es ético. Exigimos lealtad entre las...

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Las asociaciones Al-Andalus Málaga y Uni…

18 Mar 2014

Las asociaciones Al-Andalus Málaga y Unión de Consumidores de Málaga rechazan la manipulación política creada con la tarificación por habitante y solicitan la colaboración ciudadana para defender el sistema

Ausbanc Málaga se adhiere al posicionamiento y colaborará en futuras acciones.   Debido a la manipulación política generada por la Plataforma iniciativa...

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Retraso e incertidumbre sobre el nuevo s…

11 Mar 2014

Retraso e incertidumbre sobre el nuevo sistema para fijar el precio de la electricidad

La Unión de Consumidores de Andalucía reitera de nuevo la necesidad de realizar una auditoria rigurosa e independiente del sector eléctrico español...

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El suministro eléctrico contra los ciuda…

06 Mar 2014

El suministro eléctrico contra los ciudadanos

Miles de usuarios muestran sus inquietudes ante el desconocimiento de este nuevo modelo de facturación. Los contadores de telegestión no están...

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