CAMPAÑA: LOS DERECHOS NO SE JUBILAN

• La Unión de Consumidores de Málaga lanza una campaña formativa para concienciar a las personas consumidoras sobre los tratamientos dentales y las estafas o engaños habituales en consumo
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• Campaña subvencionada por el Área de Comercio, Gestión de la Vía Pública y Fomento de la Actividad Empresarial del Ayuntamiento de Málaga

Málaga, 23 de septiembre de 2024. El colectivo de las personas mayores constituye un sector más vulnerable antes los problemas que pueden aparecer en materia de consumo, por este motivo hace varias ediciones lanzamos esta campaña “Los Derechos No Se Jubilan”, en la que tratamos distintos temas que afectan a este grupo de consumidores.

Para este ejercicio, hemos centrado nuestra formación en dos materias muy reclamadas: los tratamientos dentales y los riesgos de estafas y engaños.

En relación al primero de estos temas, los derechos de las personas consumidoras se ven vulnerados ante tratamientos mal realizados o interrumpidos, garantías incumplidas y cierres de las clínicas dentales.

Estas situaciones, desgraciadamente, son demasiado frecuentes y ocasionan diversos perjuicios a los damnificados, afectando tanto a su salud física como a su economía y relaciones sociales.

El objetivo de esta campaña es que todos los usuarios conozcan cuáles son sus derechos ante tales situaciones de fragilidad, saber cómo actuar ante ellas y qué procedimiento realizar para solventar el problema, especialmente en aquellos casos en los que el tratamiento ha sido financiado.

Respecto a los engaños y estafas más frecuentes en materia de consumo, nos referimos a los cambios de comercializadora no informados, llamadas y enlaces sospechosos con la intención de acceder a nuestros datos bancarios y mensajes suplantando a familiares y conocidos, entre otros.

Estar alerta para prevenir el fraude y saber cómo actuar cuando ya se ha producido, son herramientas clave para el ejercicio de nuestros derechos.

Dentro de esta edición de nuestra campaña formativa subvencionada por el Área de Comercio, Gestión de la Vía Pública y Fomento de la Actividad Empresarial del Ayuntamiento de Málaga se incluye la realización de un taller de carácter tanto presencial como telemático, a fin de facilitar el acceso a la ciudadanía, además de un vídeo formativo de breve duración, disponible en nuestro canal de Youtube.

El taller se impartirá el próximo jueves 26 de septiembre a las 11:00 horas y tendrá una duración de hora-hora y media, aproximadamente.

Se podrá participar tanto de forma presencial en nuestra sede (Alameda de Colón, 9, Ático 2) como de manera telemática a través del siguiente enlace: https://meet.google.com/sac-kkzb-ffu que estará disponible en ese momento.

El vídeo se encuentra en nuestro canal de Youtube en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=CVPe5EfCwsU

Quedamos a disposición de todas las personas consumidoras ante cualquier duda, consulta o problema a través de las vías habituales de contacto:

Twitter: @UCEMálaga                          

         Facebook: Unión de Consumidores de Málaga UCE

Instagram: UnionConsumidoresMalaga