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Estudio Anual

Casi el 90% de los malagueños adelanta a noviembre sus compras de Navidad La mayoría eligen realizar sus compras en grandes superficies e hipermercados. Tan sólo el 3,7 % comprará en el pequeño comercio. Se mantiene la predisposición a comprar por internet pero desaparece el miedo a las aglomeraciones presenciales como motivo. 24 de noviembre de 2022....


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Buzón de sugerencias a EMASA

IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. (Horario de verano, del 14 de junio al 17...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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LOS MALAGUEÑOS GASTARÁN ENTRE 30 Y 100€ ESTAS REBAJAS
Jueves, 13 de Junio de 2024 07:23

LOS MALAGUEÑOS GASTARÁN ENTRE 30 Y 100€ ESTAS REBAJAS

 

  • El 65% de la población observa anomalías o problemas en esta época

 

Málaga, 14 de junio de 2024. Los ciudadanos de Málaga prevén un gasto medio de entre 30€ y 100€ en la época estival de 2024. El desembolso económico será similar al del año anterior. Por otro lado, más del 65% de los habitantes contempla alguna anomalía o problema en establecimientos en campaña de rebajas. Desde esta Unión de Consumidores de Málaga, dispusimos hace algunas semanas una encuesta para conocer la opinión de los malagueños sobre la previsión de gasto en rebajas este año. Los resultados más significativos son los siguientes:

 

El 81,3% de los encuestados tiene pensado realizar alguna compra en las próximas rebajas, casi el doble de los que lo hicieron en 2023 (43,8%). Entre los productos posibles de adquisición destacan la ropa y el calzado, seguido de los aparatos electrónicos. Un 71,7% asegura comprar prendas en rebajas para otras estaciones del año, frente al 28,1% que afirma adquirir vestimenta acorde a la época vigente.

 

Los centros comerciales e Internet serán el destino de preferencia de compra de los habitantes, dejando atrás al pequeño comercio, Sin embargo, los malagueños aseguran haber observado en alguna ocasión anomalías o problemas en los establecimientos en las campañas de verano.

 

El 62,5% garantiza que los descuentos no eran reales y que el precio de origen había sido incrementado previamente. Este porcentaje asciende respecto al año 2023, donde los ciudadanos ya destacaban dicha problemática.

Tan solo el 12,5% considera que los derechos sobre devolución y cambio habían sido modificados. Además, el 75% piensa que en rebajas tiene lugar una mayor vulneración de los derechos de los consumidores, valorando que deberían penalizar o sancionar a aquellos comercios que no respeten los derechos el consumidor y/o que no realicen bien las ofertas. Dato que sigue incrementando de año en año, de un 20,60% en 2022, pasando por un 66,7% en 2023, y llegando al 75% en 2024.

 

El medio de información más utilizado por la población para conocer las ofertas es Internet, con un 75%, por delante de los establecimientos físicos y seguido por aplicaciones, con un 40,6%. El medio menos utilizado son los catálogos de papel, con un 15,6%.

La Unión de Consumidores de Málaga queda a disposición de todas las personas consumidoras ante cualquier duda, consulta o problema a través de las vías habituales de contacto:

 

 

Twitter: @UCEMálaga                          

           Facebook: Unión de Consumidores de Málaga UCE

Instagram: UnionConsumidoresMalaga

 

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