esloganuce

Buzón de sugerencias a EMASA

IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


Seguir Leyendo

Aviso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí (index.php/aviso-de-cookies).


Seguir Leyendo

Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. (Horario de verano, del 14 de junio al 17...


Seguir Leyendo

Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


Seguir Leyendo
0123

Noticias Destacadas

 

boton opinion

 

boton testimonios

 

boton formacion

 

boton categorias

 

boton prensa

 

boton noticias

 
La Unión de Consumidores de Málaga, implicada en la formación sobre suministro eléctrico
Jueves, 16 de Diciembre de 2021 12:08

Durante 2021 ha llevado a cabo la actividad formativa Tarifa 2.0., cambios en la factura de la luz, debido al aumento de consultas y reclamaciones del sector.


En colaboración con la Consejería de Salud

 

En el día de hoy hemos alcanzado un nuevo récord histórico en el precio de la luz. El precio medio hoy se alcanzará de media 302,48 euros el megavatio hora (MWh). A las 20 horas, en mercado regulado, el precio llegará a los 0.45 euros/kWh, siendo la hora más cara del día. El año pasado, el precio a esa misma hora fue de 0.12 euros. Evidentemente, esta subida en los precios ha provocado una gran incertidumbre en los hogares acogidos al PVPC, muchos de ellos pasándose al mercado libre para intentar suavizar el impacto. Además, la subida de precios generalizados que estamos experimentando en los últimos meses, también viene asociada a los precios de la electricidad, que están repercutiendo en la producción y distribución de muchos artículos, incluidos los alimentos. Por todo ello, es fundamental que la población cuente con información de primera mano sobre el suministro eléctrico: aspectos básicos, cambios normativos, tarifas y mercados, etc.


En ello se fundamenta este proyecto, Tarifa 2.0, cambios en la factura de la luz, a través del que esta Asociación realizó a comienzos de octubre un taller formativo telemático totalmente gratuito que ofreció todos los recursos a la ciudadanía en materia de suministro eléctrico. Completando esta actividad formativa, también se realizó un vídeo didáctico y se editó un folleto con información esencial, encontrándose ambos a disposición de todos los usuarios en nuestra página web y redes sociales.


Uno de los objetivos principales de nuestra Asociación es el de formar a la ciudadanía, por lo que actividades como esta resultan imprescindibles, más en suministros básicos que afectan a la totalidad de la población. Es necesario que las personas conozcan en qué mercado se encuentran, qué tarifa y qué condiciones han contratado y que revisen sus facturas cada mes.

 

Recomendamos también que, ante cualquier oferta o posibilidad de cambio, si tienen dudas, contacten con una organización de consumidores, como pudiera ser la nuestra, ya que en los últimos meses también hemos detectado un aumento de engaños y ardides en relación a los cambios entre comercializadoras con el argumento de la subida del precio de la luz con la finalidad de pasar a los consumidores del mercado regulado al mercado libre. Hay también que vigilar que, en esos contratos libres, no se incluyan servicios de mantenimiento que encarecen los recibos o compromisos de permanencia.


Los últimos cambios normativos han despertado un gran desconcierto en la ciudadanía y las asociaciones de consumidores debemos ser el soporte formativo para su orientación y guía. Por ello, estamos a disposición de cualquier persona para resolver sus dudas y ofrecerle las pautas básicas sobre este suministro.

 

Nuestras vías de contacto son:

UNIÓN DE CONSUMIDORES DE MÁLAGA

ALAMEDA DE COLÓN, 9, ÁTICO 2, 29001 - MÁLAGA

Telf. 952217858 - 685498650 (WhatsApp)

Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

smaller text tool iconmedium text tool iconlarger text tool icon