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IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. (Horario de verano, del 14 de junio al 17...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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Taller formativo online 'Mi Consumo Asegurado'
Miércoles, 22 de Septiembre de 2021 08:31

La Unión de Consumidores de Málaga organiza esta actividad telemática para ofrecer amplia información y consejos sobre las compañías de seguros: incidencias más frecuentes, aspectos a tener en cuenta en la contratación, cómo reclamar, etc.

Se trata de un proyecto subvencionado por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía.

 

El de las pólizas de seguros es un sector que presenta un gran número de consultas y reclamaciones. Por ello resulta fundamental que las personas consumidoras se encuentren formadas sobre los aspectos a tener en cuenta a la hora de su contratación o de realizar una reclamación. Los consumidores contratan un seguro para obtener cobertura en caso de producirse un suceso concreto, resultándoles muy frustrante si, llegado el suceso, la aseguradora no les proporciona la cobertura deseada, bien por incumplimiento de la propia compañía, bien por error o falta de información de la persona consumidora durante la contratación. Si a ello añadimos el desconocimiento de los/as usuarios/as del procedimiento para interponer una reclamación a una compañía de seguros y los trámites o vías posteriores, y la falta de disposición de estas compañías para adherirse a la Junta Arbitral, el resultado es altamente perjudicial para las personas consumidoras que se ven obligadas a finalizar sus trámites en vía judicial. Y en eso se fundamenta este proyecto, Mi Consumo Asegurado, a través del que se realiza un taller formativo telemático totalmente gratuito que busca ofrecer todos los recursos a la ciudadanía en materia de compañías de seguros.


La actividad, subvencionada por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, cuenta con ese taller formativo online y la difusión de varios vídeos y un folleto con información esencial que se encuentran a disposición de todos los usuarios en nuestra página web y redes sociales.


El taller formativo tendrá lugar el próximo jueves 30 de septiembre a las 11.30 horas a través de la plataforma MEET. Para la inscripción, que es obligatoria, es necesario que las personas interesadas nos envíen sus datos (nombre completo, dirección postal y/o correo electrónico y teléfono de contacto) a alguna de las siguientes vías:

 

 

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952 21 78 58

 

 

Unos días antes del taller les enviaremos el enlace para el acceso a la actividad. La recogida de datos personales tiene como única finalidad la justificación de asistentes al taller ante la Administración.

 

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