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IDEA CONJUNTA DE Finalidad: optimizar los canales de comunicación hacia las personas consumidoras Déjanos tus opiniones y peticiones de forma anónima en: Presencial en nuestra sede: Alameda de Colón, 9, Ático 2 Online: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Haz oír tus derechos—Somos tu altavoz desde 1985


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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. (Horario de verano, del 14 de junio al 17...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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La Unión de Consumidores de Málaga lanza la campaña ‘Mi consumo asegurado’
Viernes, 09 de Julio de 2021 07:17

Fortaleciendo una de las principales líneas de actuación de esta Asociación, la formación, esta Unión de Consumidores de Málaga publica hoy su campaña informativa ‘Mi Consumo Asegurado’, a través de la que, en varias entregas, dispondrá información de gran interés y utilidad para las personas consumidoras en relación a los seguros más frecuentes: salud, transporte, hogar y otros. Además, se facilitarán los pasos y procedimientos a seguir para interponer una reclamación ante alguna posible incidencia. El proyecto se lleva a cabo bajo subvención de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía.

 

Sin duda, las pólizas de seguros son un sector que presenta un gran número de consultas y reclamaciones. Por ello resulta fundamental que las personas consumidoras tengan a su alcance información cercana, sencilla y completa sobre los aspectos a tener en cuenta a la hora de contratar o de realizar una reclamación. Y en eso se fundamenta este proyecto, que incluirá una serie de vídeos descriptivos y un folleto con la información más importante de cada una de las materias a tratar. Durante las próximas semanas iremos publicando ese contenido, que estará a disposición de toda la ciudadanía a través de nuestra página web y redes sociales.

 

De esta forma, publicaremos un vídeo de cada temática a través de todos nuestros canales (página web y redes sociales) según el siguiente calendario:

 

Viernes 9 de julio: seguros de salud.

Viernes 16 de julio: seguros de transporte.

Viernes 23 de julio: seguros de hogar.

Viernes 30 de julio: otros seguros y cómo reclamar. También se difundirá entonces el folleto resumen de la campaña.

 

De esta forma, hoy 9 de julio publicamos el primer vídeo, enfocado a aquellos aspectos más destacados de los seguros de salud: conceptos a tener en cuenta y consejos para su contratación. El vídeo se encuentra disponible en el siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=Bw87U8nmTOw

ACTUALIZACIÓN: 


Segundo vídeo: seguros de transporte. Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=3r9pqcwn23Y&t=1s


Tercer vídeo: seguros de hogar. Enlace:  https://www.youtube.com/watch?v=9vR8o2VQOic&t=2s


Cuarto vídeo: otros seguros y cómo reclamar. Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=Qp6V7T7eczw&rel=0

Nuestra labor

La Unión de Consumidores de Málaga ofrece asesoramiento completo en materia de Seguros – y cualquier otra materia de Consumo - a aquellas personas afectadas por incidencias con estas compañías. Nuestras vías de contacto son:

 

UNIÓN DE CONSUMIDORES DE MÁLAGA

Alameda de Colón, 9, Ático 2, 29001, Málaga

Telf. 952 21 78 58 // 685 49 86 50 (también WhatsApp)

Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla // Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

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