En mayo de 2014 la Unión de Consumidores de Málaga interpuso una demanda colectiva contra la Hipoteca Tranquilidad comercializada por el Banco Santander desde 2007. Desde entonces, nuestra Asociación ha recogido la documentación de todos los afectados que han deseado adherirse a este proceso.

Con vista a la celebración del juicio que tendrá lugar en enero de 2016, la Unión de Consumidores de Málaga invita a todos aquellos usuarios que firmaran esta hipoteca en su día y que deseen informarse sobre el proceso a ponerse en contacto con nuestro Gabinete Jurídico. Para ello pueden dirigirse a nuestro teléfono 952217858 o al email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , medios a través de los que recibirá asesoramiento sin compromiso y se informará de los próximos pasos del procedimiento.

Hay que recordar que pueden adherirse a esta demanda todos los afectados por este producto financiero de cualquier punto de la península e islas, incluso aquellos que hayan realizado alguna modificación en las condiciones de su hipoteca. Al procedimiento ya se han sumado casi 100 usuarios y la previsión es que la cifra siga aumentando.

A aquellos clientes de esta hipoteca que hayan firmado una novación con su banco les recomendamos que se pongan en contacto con nuestra Asociación a través de los canales citados, ya que nuestro Gabinete Jurídico también se encuentra preparando acciones legales en ese sentido.

Modus operandi

Esta hipoteca fue comercializada en pleno boom inmobiliario como forma de contrarrestar los altos tipos de interés y dar una garantía de pago estable hacia quienes la contrataban. El modus operandi era el siguiente: se prometía un interés fijo durante los diez primeros años de vida del préstamo y, a partir del undécimo año, se aplicaría el Euribor más el 0,70. Además se ofrecía el pago de un seguro para proteger los pagos durante 24 meses en el caso de no poder hacer frente a ellos, así como aparecían avalistas en las operaciones.

La realidad es bien distinta. Cuando se firmaron en notaría estos préstamos hipotecarios, se aplicó lo siguiente: del seguro no se entrega documentación porque se dice que es un seguro del banco aunque haya sido pagado por el que suscribe el préstamo hipotecario. Pero es más, se produce una subida del 2,5% anual por lo recogido en una cláusula que así lo establece y esto durante toda la vigencia del préstamo, lo que conlleva que a partir del año 11 no baje la cuota hipotecaria.