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Contacto de la Unión de Consumidores de Málaga

La Unión de Consumidores de Málaga, asociación en defensa para los derechos de los usuarios y consumidores, está a disposición de los ciudadanos en las siguientes vías: Dirección: Alameda de Colón, 9, Ático 2. 29001 - Málaga Horario: De lunes a jueves, de 8.30 a 14 horas. Viernes, de 8 a 13 horas. Teléfono: 952217858 Fax: 952216293 Móvil - whatsapp: 685498650 Email: Esta...


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Declarada Entidad de Utilidad Pública

Desde el pasado mes de diciembre, la Unión de Consumidores de Málaga cuenta con la acreditación de Entidad de Utilidad Pública. De esta manera, se convierte en la primera organización de Consumidores y Usuarios en recibir esta acreditación en España. Inscrita ya dicha declaración en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades, desde la Unión de Consumidores de Málaga celebramos...


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Prioridad ante las preferentes

La Unión de Consumidores de Málaga da prioridad y actúa individual y colectivamente ante las preferentes y problemas inmobiliarios. La orientación y tramitación va dirigida a aquellos usuarios con problemas con entidades bancarias y viviendas (preferentes, hipotecas, cláusulas suelo, etc.). El ahorro mínimo por familia puede oscilar entre los 500 y 1.500 euros al año.

Málaga, 9 de octubre de 2012. La Unión de Consumidores de Málaga, a través de su Gabinete Jurídico, trabaja en el asesoramiento y tramitación de las reclamaciones que los afectados por las preferentes están presentando en nuestras oficinas para recuperar las inversiones realizadas. Desde el pasado mes de enero, se habilitó la posibilidad de que los perjudicados se pusieran en contacto para exponer su caso y recibir la orientación pertinente a través del área jurídica de la organización.

La actuación inicial de la Unión de Consumidores de Málaga será realizar una mediación con la entidad bancaria que colocó las preferentes a sus clientes sin informar debidamente y de manera accesible y comprensible de las características y efectos del un producto financiero de 'alto riesgo'. En caso de que esta mediación no finalice con un resultado positivo, el Gabinete Jurídico procederá a interponer la acción judicial que proceda.

Las entidades bancarias colocaron este producto sin informar a sus clientes de que estas participaciones adquiridas no son amortizables por los impositores, por lo que no dan la posibilidad a los reclamantes de recuperar sus depósitos. Los usuarios quedan atrapados en una inversión no deseada, contraria a sus intereses y de la que únicamente podrán librarse mediante su negociación a la baja en los mercados. Este hecho lesiona sus intereses económicos, todavía más cuando se trata de personas sin conocimientos financieros o bursátiles que han depositado su confianza en una entidad bancaria que, para obtener unos resultados determinados, han ocultado información fundamental a sus clientes engañándolos con un producto: las participaciones preferentes.

Además, en relación a los problemas derivados con asuntos inmobiliarios, también se ha dispuesto un gabinete asesor relacionado con las hipotecas, así como con sus seguros y las cláusulas suelo que éstas incluyen en sus contratos. Tras la revisión de los casos y su correspondiente tramitación, el ahorro anual en los pagos podría oscilar entre los 500 y los 1,500 euros, pudiendo llegar a 3.000 euros en determinados casos.

La Unión de Consumidores de Málaga recomienda a los usuarios que realicen sus consultas sobre preferentes e hipotecas a través de nuestro teléfono, 952 21 78 58, o acudiendo a nuestra oficina, situada en C/ Trinidad Grund, 21, 5ª planta.

Imagen: Cantabria 24 horas.com

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